АКТИВНАЯ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
Сколько клиентов из вашей базы действительно возвращаются?Книга помогает увидеть разницу между общей базой и клиентами, которые реально создают выручку сегодня.
КнигаФормула денег салона красоты
КНИГА ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И УПРАВЛЯЮЩИХ САЛОНАМИ КРАСОТЫ
ФОРМУЛА ДЕНЕГ
САЛОНА КРАСОТЫ
Запись есть. Команда занята. Клиенты приходят. Почему выручка всё равно не соответствует усилиям?
Книга «Метод БО» показывает, из чего на самом деле складывается выручка салона и где теряются деньги. В основе — три управляемых рычага: активная клиентская база, средний чек и частота визитов.
Вы сможете понять, какой рычаг проседает именно в вашем салоне и что нужно менять в первую очередь.
168 страниц · схемы · примеры · инструменты управления выручкой
ВЫРУЧКА — НЕ СЛУЧАЙНОСТЬ
У ДЕНЕГ САЛОНА ЕСТЬ ФОРМУЛА
Когда выручка не растёт, салон часто усиливает рекламу, запускает акции, повышает цены или требует от команды больше продаж. Но отдельные действия не дают устойчивого результата, если неизвестно, какой показатель тормозит бизнес.
Метод БО раскладывает выручку на три понятных рычага.СРЕДНИЙ ЧЕК
Сколько денег приносит один визит — и почему этот показатель не растёт?Вы разберётесь, как работать с ценностью визита, услугами и рекомендациями без давления на клиента и бессистемного повышения цен.
ЧАСТОТА ВИЗИТОВ
Когда клиент вернётся в следующий раз — и вернётся ли вообще?Вы увидите, как следующая запись, работа администратора и клиентский маршрут влияют на повторные визиты и выручку.
ПОСМОТРИТЕ, КАК УСТРОЕНА КНИГА
Внутри — наглядные схемы, рабочие примеры и последовательная система, которую можно обсуждать с управляющим, администраторами и мастерами.
ТРИ РОЛИ — ОДНА СИСТЕМА
Владелец, администратор и мастер влияют на разные рычаги одной формулы выручки.
ВИДЕО
О КНИГЕ ЗА ОДНУ МИНУТУ
Коротко о том, почему выручкой салона можно управлять через три понятных рычага.НЕ ЕЩЁ ОДНА КНИГА О БИЗНЕСЕ
РАБОЧАЯ СИСТЕМА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ВЫРУЧКОЙ САЛОНА
После прочтения у вас останется не набор чужих советов, а понятная логика принятия решений.
- 01Определите, какой из трёх рычагов ограничивает выручку салона сейчас.
- 02Перестанете одновременно менять рекламу, цены, мотивацию и работу команды.
- 03Выберете одно действие, которое важнее остальных именно в текущей ситуации.
- 04Сможете объяснить управляющему и команде, на какой показатель вы влияете и зачем.
КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА КНИГА
Владельцу салона — чтобы видеть бизнес через цифры, а не только через загрузку и кассу.
Управляющему — чтобы выбирать приоритет и ставить команде конкретные задачи.
Администратору — чтобы понимать, как запись, возврат клиента и рекомендации влияют на выручку.